Premios Alfons Ortuño 2014
Los Premios Alfons Ortuño creados por la Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC), tienen como objetivo reconocer honoríficamente las actuaciones de innovación y buenas prácticas en materia de gestión pública de las administraciones públicas catalanas. Los galardones, que no tienen dotación económica, se atorgan bianualmente.
El Sistema de Información de Consumo (SIC) - nuevo modelo de gestión electrónica integral de los expedientes
- Edición 2014 -
En esta segunda convocatoria de los Premios Alfons Ortuño, se han presentado 28 proyectos. El jurado de los premios ha otorgado un premio y dos accésits para cada uno de los tres ámbitos en que se han adscrito las candidaturas: Políticas sectoriales y servicios finalistas; Gestión presupuestaria, evaluación y transparencia; Organización y Recursos Humanos.
El acto de entrega de esta segunda edición de los galardones ha sido presidido por la vicepresidenta del Gobierno y titular del Departamento de Gobernación y Relaciones Institucionales, Joana Ortega, acompañada de la directora de la EAPC, Montserrat de Vehí, y de la secretaria de Hacienda y presidenta del jurado de los Premios Alfons Ortuño, Georgina Arderiu.
El modelo de gestión electrónica de los expedientes de la ACC gana un accésit en los Premios Alfons Ortuño de innovación y buenas prácticas en las administraciones públicas catalanas
La Agència Catalana del Consum (ACC) ha recibido un accésit en la categoría de Organización y Recursos Humanos por la implantación del Sistema de Información de Consumo (SIC), proyecto que trata de mejorar la calidad de los servicios públicos, acercar la Administración a la ciudadanía multiplicando los canales por los cuales se pueden relacionar y aumentar su satisfacción por los servicios públicos que reciben.
La implantación del SIC como herramienta supone un nuevo modelo de gestión electrónica de los expedientes, que implica una nueva filosofía y una nueva cultura de gestión integral, que permite simplificar los procedimientos administrativos y reducir el coste de los trámites.
El SIC tiene que ser la herramienta de gestión de los expedientes de consumo, no solamente para la ACC, sino también para el resto de organismos competentes en la materia, como Consejos Comarcales, Ayuntamientos y Diputaciones.
Proyecto ‘El sistema d’Informació de Consum, el camí cap a l’administració electrònica' (en catalán)
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- Buenas prácticas en la Administración pública: premios Alfons Ortuño 2014 (09.03.2015)
Jornada de presentación de los proyectos galardonados para la categoría de Organización y recursos humanos
- El modelo de gestión electrónica de los expedientes de la ACC gana un accésit en los Premios Alfons Ortuño de innovación y buenas prácticas a las administraciones públicas catalanas (04.11.2014)
La implantación del Sistema de Información de Consumo (SIC) supone un nuevo modelo de gestión electrónica integral de los expedientes
- Memoria del Proyecto SIC (en catalán)
- Anexo del Proyecto SIC (en catalán)
- Evaluación del Proyecto SIC (en catalán)
- Galería de vídeos de la entrega de Premios Alfons Ortuño 2014 (2a edición) (eapc youtube)
- Las buenas prácticas tienen recompensa: los premios Alfons Ortuño (eapc blog)
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