El consumo del siglo XXI. Comprar y vender a través de Internet

Barcelona, 19 de noviembre de 2009

Sesión de mañana:

El escenario digital

Sra. Margareta THEELEN, jefa de Unidad adjunta – Mercados de Consumo – DG Salud y Protección de los Consumidores, Comisión Europea. (presentación)
Sr. Josuè SALLENT, director general de Sociedad de la Información, Secretaría de Telecomunicaciones de la Generalitat de Catalunya. “El Observatorio de la Sociedad de la Información”. (presentación)

Workshop: Derechos y deberes en el comercio electrónico

Sr. Sergi ROQUETA, director FNAC Diagonal Mar.
Sr. Eugeni CALSAMIGLIA, director general de Tick Tack Ticket.
Sr. Andrea SCARANO, Privalia. (presentación)
Sr. Joaquim BERNAT, jefe del Servicio de Normativa y Procedimiento de la ACC. (presentación)

Workshop: Seguridad en las transacciones

Sr. Martí MANENT, presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional, AECEM – FECEMD. (presentación)
Sr. José Manuel PÉREZ-MARZABAL, abogado, profesor visitante de la UAM, consultor de la UOC e investigador de Queen Mary. (presentación)
Sr. Manuel PARDOS, presidente de ADICAE y miembro del Grupo de trabajo sobre fraudes en medios de pago de la DG Mercado Interior de la Comisión Europea.
Sra. Lourdes MERCADAL, responsable de Línia Oberta de “la Caixa”. (presentación)

Sesión de tarde:

Workshop: Supervisión de los mercados digitales

Sr. Josuè SALLENT, director general de Sociedad de la Información, Secretaría de Telecomunicaciones de la Generalitat de Catalunya. “El Observatorio de la Sociedad de la Información”. (presentación)
Sr. Albert MELIÀ, subdirector general de Disciplina de Mercado de la ACC. (presentación)