Alertas y seguridad

Los productos que los consumidores adquieran en el mercado no deben conllevar riesgos para su salud y seguridad, siempre que se haga un uso adecuado.
La Unión Europea, consciente de la importancia de la prevención, dictó el año 1992 la primera Directiva de seguridad general de los productos, que el año 2001 fue modificada por la Directiva 2001/95/CE, transpuesta en el Estado español mediante el Real Decreto 1801/2003 de 26 de diciembre sobre seguridad general de los productos. Esta norma define como  producto seguro aquel que en condiciones de utilitzación normales no presente riesgos o únicamente presente los riesgos compatibles con su uso y considerados admisibles.
 
Un producto es seguro si:

• se ha fabricado de acuerdo con toda la normativa de obligado cumplimiento en España sobre requisitos de seguridad y consumo. 
• Cumple con las normas contenidas en las disposiciones resultantes de la tansposición de una noma europea armonizada.

En caso de no existir ninguna disposición normativa de cumplimiento obligatorio aplicable, se tendrán en cuenta otros elementos: normas técnicas nacionales que transpongan normas europeas no armonizadas, normas UNE, las recomendaciones de la Comisión Europea, códigos de buenas prácticas y el estado actual del conocimiento y de la técnica en el momento de la fabricación. 

Se  presume que un producto es inseguro si:

• el producto o las instalaciones dónde se fabrica no tienen las autorizaciones o controles administrativos preventivos necsarios y, especialmente, cuando estando obligados falte la “declaración CE de conformidad”, el “marcado CE” o cualquier otra marca de seguridad obligatoria.
• no constan los datos mínimos para identificar el productor.
• pertenece a la misma gama, lote o remesa de productos ya descubiertos como inseguros.

El marcado CE nos indica que el producto ha sido fabricado de acuerdo con los requisitos de seguridad de las directivas europeas. sin embargo, no todos los productos estan obligados a llevar la marca CE.

Red de alertas
El sistema de red de alertas tiene como objetivo el intercambio rápido de información entre las autoridades competentes en materia de consumo de las comunidades autónomas y del resto de países de la Unión Europea, ante la existencia de un producto que pueda generar un riesgo grave a los consumidores.

El punto de contacto en Cataluña para los productos industriales es la Agència Catalana del Consum. Para los productos alimentarios es la Dirección General de Salud Pública.

• Lista de alertas de Cataluña
• Lista de productos notificados en la Unión Europea
• Lista de productos notificados en el Estado español
• Alertas a nivel mundial (web de la OECD -Organisation for Economic Co-operation and Development)

Notificación de productos inseguros
Habéis tenido alguna incidencia debido a una falta de seguridad de un producto o habéis encontrado a la venta alguno de los productos alertados?
Rellene el formulario de reclamación / denuncia describiendo exactamente el producto (marca, modelo, lote, código de barras), la incidencia o potencial de riesgo y lugar de adquisición. Nos será muy útil tener la fotografía del producto y envase y el ticket de compra.