Aplicación para dispositivos móviles InfoConsum

InfoConsum es una aplicación de software para dispositivos móviles (smartphones y tablets) oficial de la Agència Catalana del Consum creada en colaboración con el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya (CTTI) y la empresa Telefònica.
Está disponible para sistemas operativos Android y IOS (para dispositivos Apple).

InfoConsum fomenta el consumo autosuficiente con información y herramientas prácticas a disposición de sus usuarios.
Con InfoConsum:

Estará informado/a:

Dispondrá de consejos prácticos de consumo.
Conocerá sus derechos y deberes como personas consumidoras.
Sabrá cómo actuar antes, durante y después de comprar o contratar un bien o servicio.
Se le alertará puntualmente de productos y servicios del mercado potencialmente peligrosos para el consumo.
Se le avisará cada vez que se den situaciones de la actualidad que afecten a nuestros derechos como consumidores.
Sabrá cómo y dónde dirigirse para solicitar información y qué hacer si tiene que presentar una reclamación de consumo.

Podrá interactuar:

Denunciar productos o servicios que infringen las normas del mercado.
Hacer consultas de consumo.

Dónde encontrar InfoConsum?
Según el dispositivo móvil de que disponga:

Si tiene un dispositivo móvil con sistema operativo Android:
- Entre en la página de InfoConsum en Google Play.
- Siga las indicaciones de Google Play para descargar e instalar aplicaciones.
Si tiene un dipositivo móvil marca Apple (sistema operativo IOS):
- Entre en la página de InfoConsum en iTunes.

La aplicación es de libre acceso, gratuíta y se puede configurar tanto en catalán como en castellano.