Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)
Agència Catalana del consum - www.gencat.cat

Aplicació per a dispositius mòbils InfoConsum

 

Què és InfoConsum?
InfoConsum és un aplicatiu de software per a dispositius mòbils (smartphones i tablets) oficial de l'Agència Catalana del Consum creada en col·laboració amb el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya (CTTI) i l'empresa Telefònica.
Està disponible per a sistemes operatius Android i IOS (per a dispositius Apple).



Què fa InfoConsum?
Pantalla d'inici InfoConsum   InfoConsum fomenta el consum autosuficient amb informació i eines pràctiques a disposició dels seus usuaris.
Amb InfoConsum:

Estareu informats:

  • Disposareu de consells pràctics de consum.
  • Coneixereu els vostres drets i deures com a persones consumidores.
  • Sabreu com actuar abans, durant i després de comprar o contractar un bé o servei.
  • Sereu alertats puntualment de productes i serveis del mercat potencialment perillosos per al consum.
  • Sereu avisats cada vegada que es donin situacions de l'actualitat que afectin als nostres drets com a consumidors.
  • Sabreu com i ón dirigir-vos per demanar informació i què fer si heu de presentar una reclamació de consum.

Podreu interactuar:

  • Denunciar productes o serveis que infringeixen les normes del mercat.
  • Fer consultes de consum.

On puc trobar InfoConsum?
Segons el dispositiu mòbil que tingueu:

L'aplicació és de lliure accés, gratuïta i es pot configurar tant en català com en castellà.

   Consells de consum a InfoConsum
     

 

© 2011 Agència Catalana del Consum