Triar els videojocs i fer-los servir bé

• El videojoc no és una joguina, és un producte d’oci interactiu. 
• A l’hora de comprar un videojoc: 
  • Sigueu prudents i reflexius i valoreu la seva conveniència. 
  • Informeu-vos dels diferents tipus de videojocs que hi ha al mercat (d’acció, aventures, estratègia, esports, educacionals, fantasia, històrics, simuladors, puzles…). 
  • Trieu el videojoc més adequat a l’edat, personalitat i sensibilitat de l’usuari, especialment si és menor d’edat. 
  • Superviseu tot l’etiquetatge del videojoc: 
    • El Codi PEGI és el codi de conducta de la indústria europea del software interactiu que regula la classificació per edats, l’etiquetatge, la promoció i la publicitat dels productes de software Interactiu. 
    • Ha d’indicar la raó social i l’adreça del fabricant o importador o del venedor. 
    • Ha d’incorporar les instruccions d’ús i les seves característiques. 
• D’acord amb el Codi PEGI, sapigueu que els videojocs es classifiquen per edats: 
  • El Codi europeu d’autoregulació PEGI (Pan European Game Information ) és un sistema voluntari de classificació per edats i continguts per a videojocs i jocs d’ordinador que solen incorporar molts videojocs el seu etiquetatge. 
  • La classificació del joc apareixerà en la part frontal inferior i en la part del darrere del videojoc, i afecta a l’adequació del contingut visual però mai al grau de dificultat o habilitats que requereix. Aquests logotips mostren l’edat recomanada amb la que es classifica el videojoc.
    
    

    Indicadors d'edat per a majors de:
    Més de 3 anys	Més de 7 anys	Més de 12 anys	Més de 16 anys	Més de 18 anys

• D’acord amb el Codi PEGI, coneixeu els pictogrames informatius del contingut dels videojocs:
  • Són els descriptors del joc, icones mostrades a la part del darrere de la capsa que descriuen el tipus de contingut que es trobarà en el joc.

  • Cada videojoc, excepte els classificats 3+, mostrarà, a més, un o més pictogrames de contingut en la part del darrere, indicant les característiques concretes per les quals es classifica el videojoc dins d’una determinada edat.

    Indicació de pictogrames informatius:
    	Discriminació El joc conté representacions o materials que poden afavorir la discriminació.
    	Drogues El joc fa referència o mostra l’ús de drogues.
    	Por El joc pot espantar o fer por als nens.
    	Llenguatge groller El joc conté paraulotes.
    	Sexe o Nuesa E l joc conté representacions de nuesa o/i comportaments sexuals o referències sexuals.
    	Violència E l joc conté representacions violentes.

    
    
  •  Tingueu present que qualsevol descriptor mostrat juntament amb un 16+ indicarà un major nivell del contingut representat que el mateix descriptor en un videojoc de 12+, i un nivell més baix que un descriptor d’un videojoc de 18+.
  • El descriptor de por serà utilitzat en major freqüència en els 7+ per indicar que el joc no conté res específic però tot i així pot espantar a nens petits.
• Feu-ne ús responsable i reflexiu:
  • Conegueu el contingut dels videojocs amb els que juguen els vostres fills i valoreu la seva conveniència.
  • Controleu l’ús del videojoc que fan els menors d’edat, el temps que hi dediquen i impliqueu-vos en el seu ús responsable. 
• Conserveu els catàlegs comercials i la seva publicitat. 
• Demaneu i conserveu la factura o el tiquet de compra, són la vostra garantia. 
• Si detecteu defectes en el videojoc heu de dirigir-vos a l’establiment on l’heu adquirit i adjunteu el tiquet de compra.  
• Totes les empreses disposen de fulls oficials de reclamació/denúncia.
• És una garantia escollir una empresa adherida al sistema arbitral de consum.
  
  
  
• Trobareu més informació:
  • Fullets informatius:
  • Guia per a l'elecció i ús dels videojocs [pdf,  1,76 Mb]. 
  • Videojocs, fem- ne un ús responsable i reflexiu [pdf,  2,03 Mb].
  • Al tema de consum Etiquetatge de productes (punt 8).
  • Trucant al 012:
    
    
    

    Telèfon d'Atenció Ciutadana de la Generalitat de Catalunya 012 Des de fora de Catalunya: 902 400 012 Des de l'estranger: 00 34 902 400 012

    
    
    
  • O contacteu amb una associació de consumidors.
  • Si encara teniu algun dubte, podeu omplir i enviar el formulari de consulta.